Q&A よくあるご質問

  • お申し込みと見積もりについて

    • Q申し込みをした日にすぐ来てもらえますか?

      ご希望の時間帯にご予約がなければ伺えます。ご予約がある時は車両の移動時間を確認してお伺いできる時間をご連絡いたします。

    • Q見積りは無料ですか?

      はい、無料です。量が少ない時はお電話でお答えいたします。量が多い時は大体の金額をお答えし、ご希望の日時にお伺いして、その場で正確な金額をご提示いたします。メールでのお見積りやご相談もご利用ください。

    • Q家まで来て見積してもらい金額が合わない時はキャンセルしても大丈夫ですか?

      はい、大丈夫です。キャンセル料等一切料金はいただきません。

    • Q申し込みは何日前くらいに予約したらいいですか?

      ご予約はお申し込み順になりますので、なるべく早めが良いと思います。月末は依頼が多くなります。当日のご依頼も可能な限り対応させていただきます。

  • 料金について

    • Q料金の計算方法は?

      出張料(2000円〜×人数)+作業料(4000円/60分×人数)+各物品の処分代+消費税の合計がお客様のお支払い金額になります。
      ※但し、大型家具等の解体が必要な時は別途作業代が加算されます。

    • Qクレジットカードでお支払いできますか?

      申し訳ありません。作業終了後、現金でのお支払いとさせていただいております。

    • Q領収書はいただけますか?

      もちろん発行いたします。(作業終了後)

    • Q物置の中の細々した物を全部処分したいのですが?

      直接お見積りに伺います。

    • Q不用品や粗大ゴミが2tトラックいっぱいだといくらになりますか?

      2tトラック1台分で約10万〜12万円くらいになります。処分する物の重さや解体の有無、細々したものの袋詰め作業等により変動いたします。

    • Q料金の支払いのタイミングは?

      作業終了後、現金でお支払いいただいています。

  • 処分する不用品・粗大ゴミについて

    • Q処分できない物はありますか?

      生ゴミ・危険物以外何でも回収しています。

    • Q遺品の処分もやってもらえますか?

      はい、お客様のご要望に添うよう対応させていただきます。

    • Qゴミだらけで動きがとれない部屋でも片づけてもらえますか?

      はい、ご近所に配慮して迅速に片づけます。

    • Q時間指定はできますか?

      はい、出来ます。但し、早朝・夜間の場合は割増料金が加算されます。

    • Q不用品や粗大ゴミが2tトラックいっぱいだといくらになりますか?

      2tトラック1台分で約10万〜12万円位になります。処分する物の重さや解体の有無、細々したものの袋詰め作業等により変動いたします。

    • Q道が狭くて、トラックが停められない時は?

      大丈夫です。台車で運びます。但し、お部屋からトラックまでの距離によって別途作業料金が加算されます。